Trong thời gian đầu, Indonesia AirAsia chỉ khai thác 4 chuyến bay/tuần, mặc dù hãng hàng không thành viên của tập đoàn AirAsia đã nhận được giấy phép của Cục Hàng không Dân dụng của Việt Nam cho khai thác các chuyến bay thẳng hàng ngày giữa 2 thành phố.
Theo lịch bay, các chuyến bay của Indonesia AirAsia sẽ đến TPHCM lúc 19 giờ 40 phút và khởi hành từ sân bay Tân Sơn Nhất lúc 20 giờ 05 phút. Thời gian bay dự định là 3 tiếng 5 phút.
Giá vé bắt đầu từ 199.000 rupiah (khoảng 354.000 đồng) cho chặng từ Jakarta đến TPHCM và 35 đô la Mỹ (khoảng 624.000 đồng) và đã bao gồm thuế cho chặng từ TPHCM đến Jakarta.
Indonesia AirAsia là hãng hàng không đầu tiên khai thác đường bay thẳng giữa Jakarta và TPHCM. Hiện hãng hàng không Garuda Indonesia đang khai thác đường bay Jakarta-Singapore-TPHCM.