Sau khi sự việc xảy ra, các cơ quan chức năng Q.12 xuống phối hợp với xã và KCN để hòa giải. Theo CN phản ánh: Kể từ ngày 7.1, Cty có tăng lương cho CN thêm 100.000 đồng/người/tháng và tăng tiền chuyên cần 60.000 đồng/người/tháng. Tuy nhiên, phía CN cho rằng, tiền chuyên cần thực chất cũng là tiền lương, nhưng được "xé nhỏ" để trốn đóng BHXH.

Vì vậy, CN muốn Cty phải đưa luôn khoản tiền chuyên cần nói trên vào lương. Do Cty không chấp nhận nên CN đã tự phát đấu tranh. Sau khi ghi nhận ý kiến CN, các cơ quan chức năng Q.12 đã yêu cầu được làm việc với chủ DN, thế nhưng họ đã bị nhóm bảo vệ của Cty không cho vào!

Trước đó vào chiều 31.12.2009, tại Cty Nobland 1 (cùng chủ Hàn Quốc, chuyên may mặc ở KCN Tân Thới Hiệp, Q.12, TPHCM) có 2.000 CN cũng ngừng việc. Theo CN phản ánh: Từ hai tháng nay, Cty liên tục buộc CN tăng ca từ 5 giờ 30 sáng đến 22 giờ đêm, nhưng chỉ thưởng tết 100.000 đồng/người; bữa ăn trưa không bảo đảm chất lượng; chuyên gia Hàn Quốc có nhiều lời nói xúc phạm như: "Làm thêm vài tiếng thì có chết không!".

Đã thế, khi gia đình CN có người thân chết, Cty yêu cầu phải có giấy báo tử, hình chụp đám ma mới cho nghỉ! Một vấn đề khiến CN bức xúc nữa là Cty rào toàn bộ xưởng sản xuất bằng hàng rào sắt có gắn lưới B40, chỉ chừa một lối đi nhỏ, nếu xảy ra cháy nổ rất nguy hiểm tính mạng của CN.

Đáng nói, khi các cơ quan chức năng của ban quản lý các KCX- KCN TPHCM và Q.12 tới hỗ trợ hòa giải tranh chấp lao động thì tổng giám đốc thẳng thừng từ chối, khiến vụ tranh chấp bị kéo dài, gây bất ổn về an ninh trật tự trong khu vực.