Theo những người dân phường Biên Giang chứng kiến vụ cháy, cho biết: Họ nghe thấy tiếng nổ lớn phát ra từ xưởng của Công ty Phúc Thành. Sau đó không lâu, đám cháy bắt đầu bùng lên, làm sập toàn bộ xưởng chứa hoá chất rộng khoảng 1.410 m2.

Ngay lập tức, lực lượng phòng cháy chữa cháy quận Hà Đông điều hai xe cứu hoả đến hiện trường nhưng không thể dập lửa. Đám cháy nhanh chóng lan rộng.

Sau đó, lực lượng phòng cháy chữa cháy TP Hà Nội điều thêm 15 xe cứu hoả hỗ trợ nhưng vẫn không thể dập tắt ngọn lửa. Nhiều người dân cho biết thêm, xưởng đã nổ tung, các bức tường vỡ vụn, những tấm lợp bê tông đổ ngổn ngang dưới đất...

Đến khoảng 13 giờ 30 phút, ngọn lửa vẫn tiếp tục âm ỉ cháy giữa đống đổ nát. Lực lượng cứu hoả phải huy động máy ủi tham gia chữa cháy.

Theo một nhân viên của Cty Phúc Thành, nguyên nhân có thể do chập điện, gây cháy nổ. Ước tính vụ cháy gây thiệt hại hàng tỉ đồng.