Sở dĩ có sự cải thiện trên là nhờ Bộ Ngoại giao Việt Nam đã đưa vào sử dụng hệ thống quản lý cấp thị thực trực tuyến tại địa chỉ http://visa.mofa.gov.vn.

Người nước ngoài và người Việt Nam mang hộ chiếu nước ngoài không chỉ có thể xin cấp thị thực trực tuyến thông qua website trên mà còn có thể theo dõi thông tin liên quan đến tình trạng hồ sơ xin cấp thị thực Việt Nam. Trang web nói trên hiện có các thứ tiếng: Việt, Anh, Pháp và Đức.

Như vậy, người nước ngoài và người Việt Nam mang hộ chiếu nước ngoài có thể đăng ký và khai tờ khai thị thực trực tuyến mà không cần đến cơ quan đại diện Việt Nam tại nước ngoài để lấy tờ khai như trước. Hệ thống này được triển khai trên toàn bộ 95 cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài.

Phát biểu tại lễ khai trương hệ thống quản lý cấp thị thực trực tuyến, Phó Thủ tướng kiêm Bộ trưởng Bộ Ngoại giao Phạm Bình Minh nói: “Việc triển khai cấp thị thực trực tuyến nhằm tạo điều kiện thuận lợi, thu hút các doanh nghiệp, khách quốc tế vào Việt Nam nhiều hơn. Bộ Ngoại giao cho rằng đây là công cụ để nâng cao chất lượng ngoại giao của Việt Nam.”

Theo ông Minh, việc triển khai cấp thị thực trực tuyến giúp cải thiện nền hành chính công cũng như tăng cường quản lý nhà nước của Bộ Ngoại giao. Bởi hệ thống này cũng giúp tăng cường quản lý công tác lãnh sự của 95 cơ quan đại diện của Việt Nam ở nước ngoài.

Bên cạnh đó, ngày 14-3 Bộ Ngoại giao đã đưa vào vận hành trung tâm tích hợp dữ liệu của Bộ nhằm tăng tính tự động hóa trong quy trình giải quyết công việc, cải cách hành chính; liên kết các đơn vị trong Bộ trên cùng một hạ tầng hệ thống mạng đồng nhất; chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan bộ, ngành… Như vậy, hồ sơ cấp thị thực sẽ được chuyển đến trung tâm dữ liệu để chia sẻ thông tin trong nội bộ Bộ Ngoại giao cũng như giữa Bộ Ngoại giao và các cơ quan của Chính phủ.

Hai hệ thống trên nằm trong dự án phát triển công nghệ thông tin và truyền thông tại Việt Nam, sử dụng nguồn vốn vay ưu đãi của Ngân hàng Thế giới.